GESTION Y CALIDAD ORGANIZACIONAL

1. Las 5´s estrategia de gestión de calidad.

2. Círculos de Control de Calidad .

3. Herramientas Estadísticas para la Calidad.

4. Mapeo de Procesos.

5. Manual de Procedimientos.

6. Documentación del Manual de Puestos.

7. Balanced Scorecard

8. Eco eficiencia y Reducción de Costos

9. Indicadores de eficiencia y productividad.

10. Gerenciamiento de Ventas.